久々のThinkPad記事ですが、不具合報告です。
電池が死にました。
2週間前ぐらいのことなのですが、電源が入らなくなりました。
ACアダプタを接続した所、起動したので一安心でしたが、
”０％が使用可能です(電源に接続：充電していません)バッテリーを交換してください”
とのメッセージが。
確かに充電できないみたいです。
レノボサポートページにある、「しばらく放置した後再充電」もダメだったので、サポートにTELしました。
以下やり取りの要約。
自分「バッテリーが死んだみたいなのですが」
オペ「ACアダプタを接続すれば使用できますか？」
自分「はい」
オペ「では新しいバッテリーをお送りしますので、折り返し故障したバッテリーを送り返してください」
自分「えっ」
すんごいアッサリ片付きました。
レノボが偉いのか、よくあるクレームなのか・・・；
まぁ、電池交換で症状が治ればいう事なしですし、送られてくる代替品を待ちます。